Programmeur – IT support medewerker

  • Fulltime
  • Brussel
  • 1 maand geleden geplaatst

Rekenhof

Het Rekenhof is een onafhankelijke instelling die voor rekening van de wetgevende macht belast is met de externe controle van de ontvangsten en de uitgaven van de regeringen.

Het streeft naar verbetering van het overheidsfunctioneren door zijn controles van de administratieve overheden en door zijn evaluatie van de uitvoering van het overheidsbeleid en van de bereikte resultaten.

Functie

Je zorgt er voor dat je collega’s probleemloos gebruik kunnen maken van hun PC’s, laptops, printers, VOIP-telefoons en GSM’s. Je biedt eerstelijnsondersteuning bij diverse applicaties.

Je takenpakket omvat in eerste instantie het volgende:

  • je bent het eerste aanspreekpunt voor alle vragen over ICT;
  • je diagnosticeert hardware of software probleem (vanop afstand); structurele problemen los je op in overleg met de netwerkbeheerders of apllicatie-ontwikkelaars;
  • je begeleidt de gebruiker bij het oplossen van problemen, zo nodig door de controle van het systeem van op afstand over te nemen;
  • je configureert de werkpost (hardware en software) aan de behoeften van de gebruiker en voert functietests uit

Daarnaast sta je met je collega’s in voor het onderhoud van de interne programma’s voor IT-support (Microsoft Access / SQL Server omgeving) en ontwikkelt daartoe nieuwe programma’s voor intern gebruik (.NET / SQL Server omgeving). Je beheert mee en ontwikkelt de intranetsite van PC-support of specifieke soft- en hardware (bv. prikklok, VOIP-telefoonomgeving).

Profiel

  • je hebt een bachelor (toegepaste) informatica, elektronica-ICT of gelijkwaardig;
  • je hebt een goede kennis van Microsoft Windows en Microsoft Office, bij voorkeur van een Microsoft Active Directory omgeving;
  • je bent vertrouwd met de werking van een PC en zijn randapparatuur om de problemen te kunnen evalueren en indien mogelijk op te lossen;
  • basiskennis van TCP/IP-netwerken, informaticaveiligheid, modelleringstechnieken, object georiënteerd programmeren, datanormalisatie en relationele databanken vervolledigen je technisch profiel;
  • je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
  • je kan zowel binnen een team als zelfstandig werken;
  • je bent enorm leergierig om nieuwe technieken onder de knie te krijgen;
  • Je bent stressbestendig en geeft in kritieke situaties blijk van zelfvertrouwen en zelfbeheersing;
  • Je begeleidt op een transparante, integere en objectieve manier de gebruikers, levert een goede dienstverlening en onderhoudt constructieve contacten;
  • Je handelt integer, in overeenstemming met de verwachtingen van de organisatie, je respecteert vertrouwelijkheid, komt verbintenissen na en mijdt elke vorm van partijdigheid.

Aanbod

  • een uitdagende en dynamische omgeving, waar de sterk evoluerende IT omgeving van nabij wordt opgevolgd, met bijzondere aandacht voor recente apparatuur en software (Windows, Office, Visual Studio & SQL Server).
  • een statutaire tewerkstelling in een afwisselende en maatschappelijk zinvolle functie;
  • een minimum brutomaandwedde van 3.048,78 euro (verhoogd naargelang uw ervaring);
  • extra financiële en sociale voordelen;
  • uitgebreide opleidingsmogelijkheden;
  • vlottende uurregeling, met mogelijkheid tot telewerk;
  • het Rekenhof is centraal gelegen te Brussel en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

Geïnteresseerd ?

Meer informatie en inschrijvingsformulier zijn beschikbaar op de website van het Rekenhof: www.rekenhof.be (rubriek Vacatures). Uiterste inschrijvingsdatum: 8 mei 2017.