Twitter versus de trollen: ‘soft block’-functie moet treiteraars een hak zetten
Marc Van Ranst zal het geweten hebben: als je iemand blokkeert op Twitter, gaat dat vaak niet onopgemerkt voorbij. Al te vaak gebeurt het dat iemand die geblokkeerd werd op Twitter op zijn beurt een boze tweet uitstuurt met de melding dat hij geblokkeerd werd door een twitteraar. Daar probeert Twitter nu komaf mee te maken via de ‘soft block’-optie, een testfunctie waarbij volgers niet langer de melding krijgen dat ze geblokkeerd zijn.
Je gebruikt de ‘soft block’ als volgt: je gaat naar je profielpagina, klikt op ‘volgers’. Naast de naam van de volgers die je wil verwijderen staan drie puntjes. Als je daarop klikt, verschijnt de optie ‘verwijder deze volger’. In tegenstelling tot vroeger krijgt die volger geen melding meer daarover van Twitter. De functie zit nu nog in een testfase waarbij een kleine groep gebruikers hun volgers kan verwijderen in plaats van ze te blokkeren.
Door de volger te verwijderen, krijgt de volger simpelweg niet langer de tweets te zien op zijn tijdslijn. Blokkeren gaat doorgaans nog een stapje verder: dan kan iemand jouw tweets helemaal niet meer zien en is het ook niet mogelijk om jou berichten te sturen.
Twitter onder vuur
De testfunctie maakt deel uit van een groter geheel aan maatregelen die Twitter neemt om trollen een hak te zetten en om de privacy van gebruikers beter te beschermen. Het socialemediaplatform kreeg al vaker kritiek op zijn gebrekkig beleid rond trollenlegers. Zo kwam het bedrijf erg onder vuur te liggen tijdens het Europees kampioenschap voetbal toen het Engelse voetbalteam te maken kreeg met een storm aan racistische tweets gericht aan hun topspelers.