Digitalisering voor elke burger

Voor onze instellingen van sociale zekerheid en gezondheids­zorg is de verdere digitalisering van hun diensten een prioriteit. ICT-organisatie Smals helpt hen daarbij met innovatieve IT-toepassingen.

Karel is Chain Project Leader bij Smals: “Ik ben verantwoordelijk voor grote, strategische projecten waarbij we bijvoorbeeld het informatiebeheer van onze klanten optimaliseren. Van het begin tot het einde volg ik de projecten op. Daarbij beheer ik de budgetten, streef ik een optimale kwaliteit na en respecteer ik de deadlines.”



De overheidsinstellingen hebben baat bij gedigitaliseerde processen. “Nu gebeurt informatiebeheer nog te vaak manueel. Elektronische uitwisselingen zijn efficiënt en kostenbesparend. Het is uitdagend om tools te implementeren die handig zijn voor de burgers en de instellingen zelf. We stimuleren de instellingen ook om bestaande tools en toepassingen te hergebruiken en zo nog meer synergieën tot stand te brengen.”

Momenteel werkt Karel als Program Manager aan de modernisering van de werkgeversrekeningen. “Op vijf jaar tijd herziet Smals de businessprocessen van de inningdiensten van de RSZ en verbetert de informaticatools die deze processen ondersteunen. Zo verzekeren we dat de socialezekerheidsbijdragen correct geïnd worden. De informatie over de werkgeversrekeningen zal bovendien sneller en digitaal ter beschikking gesteld worden aan de verschillende partners die ze nodig hebben.”

Competenties uitbouwen

Smals is een grote organisatie en biedt veel kansen om door te groeien naar een nieuwe functie. Karel begon als functioneel analist. “Ik kon snel mijn competenties uitbouwen en evolueerde naar Lead Analyst. Later werd ik Project Leader. Leidinggeven en projectmatig werken hebben mij altijd geïnteresseerd. Je krijgt bij Smals de kans om een functie te vinden die bij jou past. En daarbij zijn de flexibele uren, het telewerk en de centrale ligging aan het station Brussel Zuid mooi meegenomen.”

Smals is continu op zoek naar nieuw IT-talent. “We zoeken functioneel analisten, maar kijken ook actief uit naar businessanalisten. Zij denken in een vroeg stadium mee met de klant en bepalen een strategie, zodat het project goed start. Verder hebben we ook boeiende uitdagingen voor developers, informatieveiligheidsexperts, architecten en tal van andere IT-specialisten”, besluit Karel.


“Mijn job blijft altijd boeiend”

Wouter, 54 jaar, Lead Architect

“Bij de realisatie van Java-toepassingen werk ik de architectuur uit die de basis vormt voor de implementatie door een development team. Mijn job blijft altijd boeiend want Smals werkt aan een breed gamma van toepassingen en de gebruikte technologieën zijn heel divers. We zijn bijvoorbeeld betrokken bij de ontwikkeling van de Belgische overheidscloud maar maken ook heel concrete toepassingen voor de burger zoals [email protected] Iedereen is klant bij de overheid, dus ook ik voel mij betrokken bij de projecten.”

 

“Teamwork met veel overleg”

Delphine, Functional Analyst, 24 jaar

“Ik ben de interface tussen klanten met een bepaalde behoefte en het development team dat een oplossing zal uitwerken. Ik vertaal de behoeften van de klant in een analyse en modelleer ze in diverse functionaliteiten. Het directe contact met de klant en het teamwork met veel overleg zijn voor mij echt top. Ik vind het ook leuk om te zien hoe de initiële vraag van de klant concreet vorm krijgt op het einde van het project. We weten dat ons werk zinvol is en het e-govern­ment ondersteunt. Bovendien werken we hier in een leuke, positieve sfeer.”

 

“Ik amuseer me op het werk”

Przemyslaw, Java Developer, 23 jaar

“Ik ben momenteel bezig met het nieuwe platform dat de vele tools van de RSZ met elkaar zal verbinden en laten communiceren. Dit is mijn eerste job. Ik vind het interessant tools te ontwikkelen die nuttig zijn voor de bevolking. De werksfeer is hier super. Het is echt teamwork, maar ik kan ook zelfstandig werken op mijn eigen tempo en ik krijg veel verantwoordelijkheden. Ik schrijf graag code en bij Smals gebruiken we veel nieuwe spitstechnologieën. Dat is mijn hobby en ik amuseer me dus goed op het werk!”


Wil je werken bij Smals?
Surf naar www.smals.be/jobs