I love my job: Lies werkt bij G4S

Wat er ook gebeurt, wij waken over de veiligheid

Wie? Lies Van Neck
Leeftijd? 33 jaar
Functie? Alarmoperator
Diploma? Master criminologischewetenschappen
Bedrijf? G4S

Alarmoperator, een leuke job?

“Geen enkele shift is dezelfde. Ik volg alarmen op, of monitor de veiligheid in een bedrijf. En ik help verschillende klanten: particulieren, zaakvoerders, installateurs… in beide landstalen. Die afwisseling maakt deze job zo boeiend.”

Wat maakt een goede alarmoperator?



“Stressbestendig zijn en snel schakelen. Professioneel en vriendelijk blijven, én de procedures correct uitvoeren, ook op piekmomenten. Klanten hebben nood aan je koelbloedigheid: het gaat om toch om hun veiligheid of de preventie van incidenten. Een uitdaging en echt mijn ding!”

Je grootste voldoening?

“Mensen zijn echt blij met je hulp bij een inbraak, maar evengoed bij een stroompanne. Dat je hen meteen belt en helpt, betekent veel voor hen. Daarvoor doe ik het: klant tevreden, ik ook!”

Waarom G4S?

“G4S biedt het hele spectrum van beveiliging aan, in een internationale omgeving en mét toffe collega’s. De rode draad? Samen ervoor zorgen dat de klant veilig en gerust is: wat er ook gebeurt, wij waken.”