Hoe organiseert de FOD Financiën het werk op afstand ?

Foto: Pexels

Dichter bij huis werken is populairder dan ooit. Maar hoe laat je vanop afstand de samenwerking even vlot verlopen? Caro D’hoe en Michel Maigret zijn projectbeheerders bij de FOD Financiën en organiseren al zo’n vijf jaar telewerk. Momenteel maken ongeveer 70% van de 22.000 werknemers hiervan gebruik.

1. Bied de keuze tussen satellietwerk en telewerk

“Bij ons kunnen werknemers zowel aan satellietwerk als telewerk doen”, legt Caro uit. Bij telewerk werk je thuis of op een plaats naar keuze. Bij satellietwerk werk je op kantoor, maar niet je eigen kantoor. “Niet iedereen werkt graag van thuis uit. De werknemers van de FOD Financiën kunnen dankzij satellietwerk ook in tal van federale kantoren dichter bij huis werken.”

2. Kies bewust voor regelmatige of flexibele regels



“We verwachten van onze collega’s dat ze zich flexibel opstellen. Heb je een belangrijke vergadering of een opleiding, dan ben je aanwezig”, zegt Michel. “Zodra je een vaste telewerkdag toestaat, wordt dat lastiger. Als organisatie moet je hier goed over nadenken.”

3. Licht iedereen uitgebreid in

“In het begin maakten leidinggevenden zich zorgen. Zal het werk even vlot verlopen? En wat met het sociaal contact? Daarom organiseerden we uitgebreide infomomenten”, vertelt Caro. “We legden uit wat de werkgever mag weigeren aan de werknemer en hoe ze toch duidelijk kunnen communiceren vanop afstand. Een rollenspel toonde dit in de praktijk.” “Ook de mentaliteit op de werkvloer moest veranderen”, vult Michel aan. “Sommige werknemers kunnen niet even vaak thuis werken als hun collega’s, door een ander takenpakket. Je moet bouwen aan begrip en vertrouwen tussen het management en de medewerkers.”


Ontdek de voordelen van een job bij FOD Financiën op www.jobfin.be