17.000 mensen in Oost-Vlaanderen zonder internet door storing bij Telenet

door
Belga
Leestijd 1 min.

In Oost-Vlaanderen konden 17.000 klanten van Telenet vrijdagavond vanaf 22.10 uur geen films bestellen of surfen op het internet door een storing in het netwerk. De storing trof de Telenet-klanten in Erembodegem, Hamme, Ninove, Affligem en Aalst. Volgens Telenet was die het gevolg van problemen bij een knooppunt in het netwerk in Aalst. "Door werkzaamheden werd een glasvezelkabel overgesneden. Daardoor hadden 17.000 klanten in Oost-Vlaanderen geen internettoegang en konden ze ook geen films bestellen. De televisie werkte wel en mensen die eerder een film hadden besteld konden die verder bekijken", zei Telenet-woordvoerster Isabelle Geeraerts om iets voor middernacht.

Telenet kon het probleem intussen lokaliseren en verhelpen. "Sinds halftwaalf zijn alle modems weer in dienst aan het treden, binnen een paar uur zullen ze voor iedereen weer beschikbaar zijn", aldus Geeraerts.

bron: Belga