(links)

46, Service Delivery Manager

Wat is jouw taak?

Ik ben verantwoordelijk voor MyMinfin, de startpagina voor de diensten van de FOD Financiën. Met mijn team van interne en externe medewerkers werken we aan projecten om de klantentevredenheid te verhogen.

Wat vind je leuk aan je job?

De ideale balans tussen werk en vrije tijd. Mijn ervaring in de privé benut ik nu om Service Management bij de overheid in te voeren.

Marcel Menten (midden)

52, IT Application Architect

Wat is jouw taak?

Het ontwerpen van goede technische IT-oplossingen voor gebruik binnen ICT en alle administraties. We bewaken ook de architectuur tijdens de realisatie ervan.

Wat vind je leuk aan je job?

De afwisseling in mijn job. Het zoeken naar oplossingen voor complexe problemen, met de mogelijkheid om moderne technologieën te gebruiken. Aangenaam werk met toffe collega's en een goede combinatie privé-werk.

Gert de Braekeleer (rechts)

51, Incident Manager

Wat is jouw taak?

Samenwerken om een verstoorde dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen. Helpen om oplossingen te bieden aan allerlei ICT-issues.

Wat vind je leuk aan je job?

Het out-of-the-box denken en het samenwerken met onze collega's, partners, experten en externe partijen to make IT happen. De enorme variëteit aan diensten als SEDA, Tax-On-Web, Pandora, MODA… maakt dat elke dag anders en uitdagend is.

De online-diensten van de FOD Financiën cijfers 2016

3.695.504

Belastingsaangiften ingediend via Tax-On-Web

5.711.811

Aangiften in de bedrijfs­voorheffing ingediend via FinProf

939.053

Notariële akten geregistreerd via COMFOR

45.455

Aangiften van nalatenschap ingediend via RESPO/eSUCC

100.000

Kadastrale plannen gemaakt via CADmap

Dit artikel wordt u aangeboden door Metro-partner FOD Financiën.