Wist je dat…

… telecomoperatoren je verplicht moeten verwittigen wanneer je mobiele telecomfactuur te  hoog oploopt?

Zo krijg je een gratis sms-bericht wanneer het forfait van je abonnement bereikt is en een tweede bericht wanneer een vastgelegd plafond wordt bereikt. Standaard wordt het plafond van je mobiel telecomabonnement vastgelegd op 50 euro. Je kan het plafond vastleggen op 50, 75 of 100 euro of het gewoon laten vallen. Je kan dit minstens één keer per maand gratis wijzigen.

Indien je met andere woorden een abonnement met forfait hebt (van bijvoorbeeld 20 euro per maand), stuurt jouw operator je automatisch een eerste gratis bericht wanneer je 20 euro hebt uitgegeven. Een tweede bericht volgt wanneer het vastgelegde plafond wordt bereikt. Als jouw plafond bijvoorbeeld op 50 euro ligt, krijg je een bericht wanneer je 70 euro hebt uitgegeven (20 euro van het forfait + 50 euro van het plafond). Indien je geen forfait hebt, kun je een van de beschikbare plafonds vastleggen en krijg je een bericht wanneer je dit plafond bereikt.

Opgelet: Je krijgt een waarschuwing maar je kan nog steeds bellen en sms'en nadat je het plafond overschrijdt. De website van het Belgisch Instituut voor postdiensten en telecommunicatie (http://www.bipt.be/) geeft meer details.