Beperkingen op zelfscankassa's na 'worteldiefstallen'

Coles, een grote Australische supermarktketen, gaat het aantal items bij zelfscankassa's beperken. Zo hoopt de winkel misbruiken van het systeem aan te pakken.
door
Kevin
Leestijd 1 min.

Zelfscankassa's zijn praktisch, maar rekenen ook op de eerlijkheid van de klant. Vorig jaar nog gaf de Australische winkelketen te kennen dat de helft van de diefstallen via de bewuste kassa's gebeuren. Toen planden ze om elke diefstal, hoe miniem ook, aan te geven bij de politie.

Dat lost het veelvoorkomende probleem van 'worteldiefstallen' blijkbaar niet op. De misdaad dankt zijn naam aan de ontdekking dat een winkel plots meer wortels verkocht dan ze eigenlijk in voorraad hadden. Sommige klanten geven blijkbaar duurdere groenten of fruit, zoals kersen of aardbeien, aan als wortels, aardappelen of uien.

Coles hoopt dat probleem aan te pakken door het aantal items aan de kassa's te beperken. In een aantal winkels zullen een tijdlang maximaal 12 voorwerpen toegestaan zijn aan de zelfscankassa's.